अक्षम प्रबंधक वास्तव में प्रबंधक नहीं होते हैं, ये वो कर्मचारी होते हैं जो अपने वरिष्ठों/मालिकों की चापलूसी करने में बहुत अच्छे होते हैं और इसीलिए उन्हें प्रबंधक का दर्जा प्राप्त होता है। नीचे ऐसे प्रबंधकों के कुछ गुण दिए गए हैं:
- वे लोगों को प्रबंधित करने और काम करने के बारे में कुछ नहीं जानते हैं इसलिए वे महत्वपूर्ण कार्यों को समय पर पूरा करने पर ध्यान केंद्रित नहीं करते हैं जो बाद में तात्कालिकता बन जाते हैं और उन पर और टीम पर अनावश्यक दबाव बनाते हैं। इससे कभी-कभी वित्तीय हानि भी होती है।
- वे सिर्फ अपने वरिष्ठों/मालिकों के आदेशों को आंख बंद करके मानते हैं परन्तु यह नहीं सोचते हैं कि वह सही है या नहीं। इन्हे ये तक नहीं पता होता कि इनके प्रबंधक द्वारा दिए गए कार्य को पूरा कैसे करना है, बस ये उस कार्य को अपने अधीनस्थों को बिना काम पूरा करने का तरीका बताये काम पूरा करने के लिए बाध्य करते हैं।
- इनके धैर्य का स्तर चपरासी से भी कम रहता है इसलिए वे किसी भी समय थोड़े से अतिरिक्त कार्य-प्रवाह से भी डर जाते हैं और अपने अधीनस्थों को परेशान करने लगते हैं।
- वे न तो अपने ग्राहकों की परवाह करते हैं और न ही अपने अधीनस्थों की; वे दोनों का सम्मान भी नहीं करते हैं।
- उनका ध्यान काम की गुणवत्ता के बजाय काम की मात्रा पर रहता हैं जिसके परिणामस्वरूप वे अनावश्यक और अतिरिक्त कार्य उत्पन्न करते हैं जिससे टीम पर दबाव पड़ता है और कंपनी को नुकसान होता है।
- वे लोगों व कार्य को प्रबंधित करने और काम करने में अयोग्य होने के कारण, दी हुई समय-सीमा के भीतर काम पूरा करवाने के बजाय अतिरिक्त घंटे काम करवाने पर केंद्रित रहते हैं।
- वे उन अधीनस्थों को पसंद नहीं करते हैं जो अपना काम करने के लिए पर्याप्त बुद्धिमान होते हैं लेकिन सही बात कहने से डरते नहीं हैं। इसके स्थान पर वे उन लोगों को पसंद करते हैं जो उनके हर कथन और निर्णय से सहमत होते हैं, भले ही वह गलत हो।
- उनकी व्यावसायिक/व्यापारिक समझ शून्य होती है इसलिए वे एक व्यवसाय प्रबंधक की तरह काम न करके एक नौकर की तरह कार्य करते हैं।
- वे किसी भी व्यावसायिक हानि होने के मामले में उसका विश्लेषण करके हानि के कारण को दूर करने के स्थान पर अपने अधीनस्थों को नौकरी से निकालते या ऐसा करेंगे कहकर डराते हैं।
- वे अधिक अक्षम लोगों को बढ़ावा देने की कोशिश करते हैं।
मैंने कई कंपनियों में काम किया है और वहां कुछ ऐसे प्रबंधकों के साथ काम किया है जिनके गुणों/कमियों ने मुझे इस पोस्ट को लिखने में सहायता की। मैं हमेशा लोगों के स्वभाव का विश्लेषण करता रहता हूं और एक कर्मचारी के रूप में काम करते हुए, मैंने कई अच्छे प्रबंधकों के स्वभाव का विश्लेषण किया और जब मैंने कुछ प्रबन्धकों में उल्लिखित कमियां पाईं, तो मुझे पता चला कि वे अक्षम प्रबन्धक थे। हमारे व्यवसायों में ऐसे बहुत से प्रबंधक हैं जो व्यवसायों और अर्थव्यवस्था को अपनी अयोग्यता से बर्बाद कर रहे हैं। यदि आपके संगठन में ऐसे प्रबंधक हैं, तो उन्हें सक्षम बनाने का प्रयास करें या उन्हें प्रबंधन का काम न सौंपें। और यदि आपका रिपोर्टिंग प्रबंधक अक्षम है, तो इस पोस्ट को उसके साथ साझा करें क्योंकि यह उसे प्रबंधन सीखने और एक सक्षम प्रबंधक बनने के लिए प्रेरित कर सकता है।
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